Power Automate Process mining 소개

Power Automate Process mining 소개

Power Automate Process Mining이 정식출시되었다. 자료가있다면 현재 한글에서 오류가 있는 등 문제가 있지만 프로세스맵을 만들고 통계, 해당 맵을 분석하기 쉬운 기능들을 제공해준다.

디지털 마이닝이란?

Process Mining은 비즈니스 프로세스 분석의 한 분야로, 기업이나 조직이 사용하는 다양한 시스템에서 생성되는 이벤트 로그를 활용해 프로세스를 시각화하고 분석한다. 이를 통해 실제 작동하는 프로세스의 병목 현상, 비효율성, 리스크 등을 진단하고 개선할 수 있다.
비지니스 프로세스 와 차이점은 사람에게서 직접 수기로 취합한 데이터를 사용하는 것과 객간적 데이터를 가지고 사용하는 것에 차이가 있다.
자세한건 https://powerautomate.microsoft.com/ko-kr/what-is-process-mining 을 참조

기존 Process Mining 서비스

1. Celonis - Sap, 세일즈포스 등에서 사용하는 선도주자이다. 아쉽게도 D365의 정식 앱은 없지만 Process Mining을 표시해야한다면 언급이 될 것이다.
2. UiPath Process Mining - RPA분야의 Process mining분야는 현제 가장 강세이다. Power Automate가 가격경쟁에서는 우위여도 RPA를 위한 Process mining은 강세이다.

• Signavio,Software AG,Minit 등의 서비스가 있다
• 프로세스 마이닝 분석사례
• 병원 사례를 통한 Process Mining 소개 유튜브 참고 영상

Power Automate Process mining 예제

필수로 평가판 혹은 Power Automate 프리미엄 라이선스가 필요하다. 그리고 PA설정에서 한국어(한글)로 사용하면 아직 문제가 있으니 영어로 변경한다.

1. Power Automate에 로그인해 Process Mining 텝에 들어가서 새로운 프로세스를 생성한다.

2. 프로세스 이름을 입력하고 다음으로 넘어간다.

3. 조직의 재무팀이 지급금 환불 프로세스를 수행한 이벤트 로그 데이터를 통해 진행한다. - 샘플 데이터 다운로드
4. Data Flow에서 데이터 원본을 선택하는데 이번에는 샘플 파일을 업로드하여 사용한다. 조직Sharepoint에 업로드되기에 sharepoint 연결이 필요하다.(인코딩은 UTF-8을 추천한다. 파일을 미리 해당 방식으로 저장하자)

5. 다른 Data Flow 에서 파워쿼리를 이용해 저장하는 방식으로 사용데이터와 각 열의 형식을 확인한다.

6. 각 열의 매핑은 다음 이미지와 같이 한다. Activity, CaseID, Event Start 는 필수다. 그후 장장후 분석을 실행

7. 이후 분석이 완료되면 프로세스 마이닝 결과를 볼 수 있다. 다음 문서에서 결과를 보는 방법에 대해 알아보자.