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D365 Customer Service 에서 옴니채널 사용설정Power Platform/D365 - Customer Service 2023. 6. 27. 17:14
D365 Customer Service 에서 옴니채널 사용설정 라이선스 옴니채널을 사용하려면 M365 관리센터에서 D365 Customer Service를 구독해둬야한다. Enterprise 이상을 구입 혹은 체험판을 사용한다. D365 Customer Service를 구독했다면 '서비스 구매' 페이지에서 '추가 기능' 에 'Dynamics 365 Customer Service 디지털 메시징 및 음성 추가 기능'이 검색할 수 있게된다. 구독을 추가한다. '사용자' -> '활성 사용자' 페이지에서 사용자를 선택 한 후 '제품 라이선스 관리'에서 'Dynamics 365 Customer Service Enterprise', 'Dynamics365 Customer Service 디지털 메시징 및 음성 추가 기..
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Power Pages에 옴니채널 Chat 추가Power Platform/D365 - Customer Service 2023. 6. 26. 11:10
Power Pages에 옴니채널 Chat 추가 Power Pages에 커스토머 서비스 옴니채널의 Chat를 추가하는 방법에 다룬다. 옴니채널 Chat의 각각에 대한 설명은 별도문서에서 다룬다. chat 채널 위젯 복사 커스토머 서비스의 관리센터에 접속한다. '채널' -> '채팅' 항목 오른쪽의 '관리' 를 클릭 사용하려는 채팅 채널의 '작업 스트림'을 클릭하여 스트림 페이지로 이동 채팅 위챗 목록의 '라이브 채팅 위젯 2.0 스크립트 복사'를 클릭해 HTML스크립트를 복사한다. Power Pages에서 위젯 표시 Power Pages(Portal)을 생성하였다면 Power Apps에 '포털 관리'에 접속한다. '내용 조각' 에서 'Chat Widget Code' 항목을 연다. '웹 사이트'에서 생성되어있..
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PowerPlatform 솔루션, 연결참조 주의점Power Platform 2023. 6. 8. 10:53
PowerPlatform 솔루션, 연결참조 주의점 Power Automate 등을 솔루션에 포함시키려면 현재로서는 임의의 솔루션에서 생성해야한다.(참고) 이때 솔루션은 연결참조를 생성하고 환경에 존재하는 연결을 가져온다. 이때 Dataverse에 각각의 정보가 저장되므로 Dataverse를 사용하는 환경에서만 사용하자. 연결 참조를 사용하지 않는 흐름(Flow)을 연결참조를 사용하여 다시 연결 솔루션에 포함시킨 Flow는 기본적으로 연결 참조를 자동으로 생성하여 포함시킨다 하지만 연결참조를 사용하지 않고 만들어버리는 오류가 종종 발생한다. 이때 default로 연결이 되어있는 경우가 있다 이때 연결참조가 사용되었는지 확인하고 변경하는 방법을 알아본다. 사용하고 있는 흐름을 선택하여(해당 흐름은 임의의 솔..
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Data Set PCF의 기능 2 - 확장성 - (PCF Lady 블로그 번역&수정)Power Platform/Power Apps 2023. 6. 5. 10:59
Data Set PCF의 기능 2 - 확장성 해당 문서는 해외 PCF 전문 블로그인 PCF Lady의 글을 번역한 것이다. 이후로도 명심해둬야할 것이 필요한 내용이 있다면 번역해서 포스팅할 예정이다. Dataset 데이터 세트 PCF에는 데이터 세트 내에서 속성을 정의할 수 있는 또 다른 기능이 있다. 이 속성은 뷰에 포함할필요가 없으며 프레임워크는 런타임에 이 속성을 추가한다. 아래 예에서 PCF는 옵션 세트 사용자 정의에 정의된 색상에 따라 각 행을 다른 색상으로 렌더링하기 위해 optionset 속성이 필요하다고 가정했을 경우 커스터마이저는 원하는 대로 속성을 선택할 수 있으며 PCF는 이를 구현할 수 있다. javascript 혹은 Nodejs만으로 개발할 경우처럼 하드 코딩된 특성이 필요없게 된..
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Azure Devops에서 Power Platform Solution 파이프라인 기초구성Azure DevOps 2023. 6. 1. 17:30
Azure Devops에서 Power Platform Solution 파이프라인 기초구성 Power Platform Solution을 Azure DevOps에서 Pipeline을 구성하는 것을 다룬다. 현재 Pipeline구성은 Power Platform에서도 제공하고 있지만 Dataverse 사용량이 낭비되는 문제등이 있다. Power Platform Pipelines를 Azure Devops로 구성해보자. Azure DevOps 에 Power Platform Build Tools 설치 Azure DevOps 마켓플레이스에서 PowerPlatform Build Tools를 설치한다. Pipeline 1 - Job 구성 우선 준비해야할 것은 관리자 계정을 갖춘 Azure Dev Ops 계정, 솔루션의 개..
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PowerPlatform-Pipelines-실행,확인Power Platform 2023. 5. 23. 14:18
PowerPlatform-Pipelines-실행,확인 해당 내용은 PowerPlatform Pipelines 소개의 내용을 알고 있다는 전제로 작성되있다. 파이프라인 실행 개발 환경(Host 환경이 아니다)에서 솔루션을 만들어 배포할 항목을 포함시킨다.(솔루션은 관리형이 '아니요' 상태야한다) 솔루션의 상세 페이지로 들어가 좌측의 파이프라인(로켓아이콘) 항목을 연다. '파이프라인' 이전 생성한 파이프라인을 선택한다. 화면에 단계(Stage) 순서로 좌측부터 개발(현재환경) -> 다음단계(QA 등) -> 서비스(Production) 단계로 각 환경이 표시될 것이다. 각 단계별로 배포를 진행한다. 참고로 단계(Stage)에서 다음 단계로 배포시 이전 단계에서 마지막으로 배포된 것을 배포하게된다. (QA에 1..
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PowerPlatform-Pipelines 소개Power Platform 2023. 5. 19. 16:32
PowerPlatform-Pipelines 소개 해당 내용은 공식문서에서 있는 내용을 실제로 사용해보며 정리한 내용이다. Porwer Platform Pipelines란? Power Platform Pipelines는 기존 깃허브나 Devops 등에서 설정하려면 번거로운 점이 많았던 것을 간소화해서 사용할 수 있도록 만든 CI/CD 작업이나 현재는 아쉽게도 CI/CD 작업을 전부 충족하고 있지는 못하고 파이프라인으로서 같은 테넌트의 특정 환경에 포함된 솔루션을 다른 환경에 배포기능만 가지고 있다. 기존 CI/CD 단계 Power Platform Pipelines 파이프라인(Pipelines) 지원 단계(Stages) 지원 - 특정 환경에 배포될 순서를 지정하는 것은 가능하다. 조건등으로 스테이지를 나누거..
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Data Set PCF의 기능 1 - 원활한 통합 - (PCF Lady 블로그 번역&수정)Power Platform/Power Apps 2023. 5. 15. 14:40
Data Set PCF의 기능 1 - 원활한 통합 해당 문서는 해외 PCF 전문 블로그인 PCF Lady의 글을 번역한 것이다. 이후로도 명심해둬야할 것이 필요한 내용이 있다면 번역해서 포스팅할 예정이다. 데이터 소스의 다양성 우선, DataSet를 사용한 PCF를 사용하려는 이유는 무엇일까? 필드 PCF로도 리퀘스트와 데이터를 표시를 할 수 있는데, 어쨌든 Data Set PCF를 사용하면 어떤 이점이 있을까? 한 가지 이유는 PCF Framework Runtime에서 제공하는 데이터를 얻을 수 있기 때문이다. 이를 통해 (대역외 발사)OOB 구성 요소와 유사한 사용자 지정 환경에 통합할 수 있다. 원하는 엔티티 또는 서브 그리드를 선택할 수 있으며 이전 HTML WebResources에서와 같이 일부..