D365
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D365 앱(Power Apps) 오프라인 모드Power Platform/D365 - Customer Service 2023. 8. 11. 15:46
D365 앱(Power Apps) 오프라인 모드 D365 모바일 앱은 오프라인 모드를 지원한다. 여기서는 오프라인 모드에서 어떤게 가능한지 충돌이 일어나면 어떻게 해야되는지 알아본다. 오프라인모드 설정 방법 D365 모바일 앱을 실행해서 인터넷을 끊는다고 오프라인모드가 되지 않는다.(Field Service Mobile App의 경우는 인터넷이 끊기면 오프라인모드가 된다.) 그냥 데이터를 볼 수 없게 되기때문에 밑작업이 필요하다. 모델 기반 앱의 오프라인 모드를 구성하려면 환경 제작자, 시스템 관리자 또는 시스템 사용자 지정자 역할이 필요하다. 기본 사용자 역할이 있는 사용자는 오프라인 응용 프로그램을 열고 사용할 수 있다. 이 역할에는 모바일 오프라인 프로필 테이블에 대한 읽기 권한이 있다. 오프라인모..
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D365 Customer Service 에서 옴니채널 사용설정Power Platform/D365 - Customer Service 2023. 6. 27. 17:14
D365 Customer Service 에서 옴니채널 사용설정 라이선스 옴니채널을 사용하려면 M365 관리센터에서 D365 Customer Service를 구독해둬야한다. Enterprise 이상을 구입 혹은 체험판을 사용한다. D365 Customer Service를 구독했다면 '서비스 구매' 페이지에서 '추가 기능' 에 'Dynamics 365 Customer Service 디지털 메시징 및 음성 추가 기능'이 검색할 수 있게된다. 구독을 추가한다. '사용자' -> '활성 사용자' 페이지에서 사용자를 선택 한 후 '제품 라이선스 관리'에서 'Dynamics 365 Customer Service Enterprise', 'Dynamics365 Customer Service 디지털 메시징 및 음성 추가 기..
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Power Pages에 옴니채널 Chat 추가Power Platform/D365 - Customer Service 2023. 6. 26. 11:10
Power Pages에 옴니채널 Chat 추가 Power Pages에 커스토머 서비스 옴니채널의 Chat를 추가하는 방법에 다룬다. 옴니채널 Chat의 각각에 대한 설명은 별도문서에서 다룬다. chat 채널 위젯 복사 커스토머 서비스의 관리센터에 접속한다. '채널' -> '채팅' 항목 오른쪽의 '관리' 를 클릭 사용하려는 채팅 채널의 '작업 스트림'을 클릭하여 스트림 페이지로 이동 채팅 위챗 목록의 '라이브 채팅 위젯 2.0 스크립트 복사'를 클릭해 HTML스크립트를 복사한다. Power Pages에서 위젯 표시 Power Pages(Portal)을 생성하였다면 Power Apps에 '포털 관리'에 접속한다. '내용 조각' 에서 'Chat Widget Code' 항목을 연다. '웹 사이트'에서 생성되어있..
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Blazor Wasm 에서 Dataverse API 연결Blazor 2022. 12. 13. 14:41
Blazor Wasm 에서 Dataverse API 연결 블레이저 웹 어셈블리에서 Dataverse를 서버로서 사용하는 방법에 대해 알아본다. Dataverse API를 사용하고 Azure AD를 통해 인증을 실행한다. Azure AD에서 앱 등록 만들기 Power Platform 관리센터 에서 Azure Active Directory 를 클릭해 접속한다. 앱 등록 메뉴로 들어와 + 새 등록을 클릭 '애플리케이션 이름' 항목에서 해당 앱을 등록할 이름을 입력한다. '지원되는 계정 유형' 항목에서 엑세스 가능한 영역을 선택한다. 리디렉션 URI는 Web을 선택 후 적당한 URL을 입력한다. 등록 클릭 'API 사용 권한' 메뉴로 들어와 + 권한 추가 클릭 '..
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PowerApps-Samples DataverseSDK 예제설명 1 - WhoAmIC# 2022. 6. 23. 12:40
PowerApps-Samples DataverseSDK 예제설명 1 - WhoAmI Dataverse SDK의 Core 3.1 이상을 지원하기 위한 SDK의 공식 사용예제에 대해 설명한다. 해당 소스는 Github 사이트에서 직접 받아볼 수 있다. 여기서는 접속되어 할당된 ID를 확인 할 수 있는 WhoAmI 프로젝트에 대해 알아본다. 프로젝트 세팅 확인 여기서는 Visual Studio 2022가 설치되어 있다는 가정하에 설명한다. VSCode등을 사용하는 사용자와는 조금 차이가 있을 수 있다. 우선 한가지 이상의 인증을 갖추어야 해당 SDK를 사용가능하다. Azure AD를 이용한 것은 Azure AD App등록에서 확인하자 Visual Studio 사용자라면 ServiceClient.sln 파일을 ..
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Power Automate 트리거 - Dataverse 레코드가 선택된 경우Power Platform/Power Automate-클라우드 2022. 5. 29. 12:08
Power Automate 트리거 - Dataverse 레코드가 선택된 경우 모델기반앱에서 입력된 정보를 토대로 다른 작업을 실행시키고 싶은 경우가 있을경우가 있을것이다. Sharepoint목록에서 특정 항목을 이용한 트리거와 비슷하다. 실행시 참조 변수를 입력가능하며 선택된 항목의 데이터를 이용해서 PowerAutomate에서 다른 작업이 가능하다. 흐름 만들기 만약 모델기반앱에서 고객사의 정보를 이메일로 보내야할 것을 가정하자 클라우드 Power Automate에서 '인스턴스 클라우드 흐름'을 선택하고 '행이 선택되는 경우'를 선택후 흐름을 새로 만든다. 편집창이 열릴것이다. 최상단의 '행이 선탣되는 경우' 트리거에서 Dataverse 테이블이 존재하는 환경과 테이블을 선택한다. '+입력 추가'를 클..